新车准备
新车准备检查记录表
新车准备
新车准备工艺
提示
- 按本工艺逐步操作的同时，填写《新车准备检查记录表》。
- 新车型增加的新车准备操作规程以增页形式发放。
必备条件
- 新车准备检查环境必须照度良好。
- 新车准备须在专用工位上进行（对于专营店，要求在四柱举升机或剪式举升机上进行。对于二级网点，要求在指定工位上进行）。
- 须具备必要工具、设备和辅料：
- 新车准备员必备资料：《新车准备操作规程》、《新车准备检查记录表》、各车型全套使用手册。
- 新车准备员在工作时，必须穿戴清洁的手套和工作服。
操作规程
提示
- 进行新车准备的车辆必须是按照《商品车发交管理程序》，经专营店验收合格（严格按《商品车运输单》的检查项目，检查合格）的新车。
- 提前安排好新车准备操作的工作计划：新车准备必需在交车前二天内进行（超过二天的，则要重新进行新车准备。新车准备不能在交车的当天进行）。
（1）资料工具物品检查
1）接车后，检查以下物品是否齐全：
- 随车资料（含使用与质量担保手册（内含救援手册及救援卡））。
- 随车工具（含三角警告牌、补胎套件、反光背心）。
- 遥控器及钥匙。
2）检查车辆合格证、整车出厂安全检验单、车辆一致性证书、产品标牌。
确认车辆合格证、整车出厂安全检验单与VIN 号的一致性。（产品标牌粘贴在动力总成舱上隔热板处）
- 该 VIN 码固定在仪表板左前位置。
- 该 VIN 码固定在后背门背门玻璃位置。
- 该 VIN 码固定备胎放置位置。
（2）前舱检查
1）前舱罩开启检查
- 前舱罩解锁（在车内驾驶员侧，拉前舱罩的开启手柄）。
- 抬起前舱罩，检查前舱罩是否仍处于钩住状态。
- 脱开前舱罩锁钩，打开前舱罩，撑好撑杆。
- 检查铰链是否正常。
2）蓄电池检查
a. 检查蓄电池接线柱的连接是否紧固（应该用手不能转动电缆线接头），检查接线柱是否有锈蚀。
b. 检查蓄电池外观是否漏液。壳体是否有碰撞痕或破裂痕。是否有变形。
c. 蓄电池编号检查记录检查确认蓄电池编号，并记录在检查记录表上。
d. 蓄电池电压和容量检查如因新车库存时间较长，出现蓄电池的电量严重不足，导致起动困难、电器件功能失常的，应对蓄电池进行电压和容量检查。测量蓄电池电压前，必须静置蓄电池1 小时（最少）。用电压表测量正负接线柱之间的电压值（电压标准值应≥ 12.4V）。测量电压低于12.4V 时，对蓄电池进行充电（必要时用容量功能检测设备对蓄电池进行容量检查）。
e. 蓄电池充电和更换脱开蓄电池正负极电缆。用充电设备给蓄电池充电直至充电完成。拆卸掉充电设备后，接上蓄电池正负极电缆。静置蓄电池1 小时后，用电压表测量正负接线柱之间的电压值，测量结果达到标准值的可继续使用，测量结果达不到标准值，充电后再次测量。若还是达不到标准要求，予以更换。若更换蓄电池，必须更换专用备件。
3）车辆充电检查
- 打开充电口盖，连接充电电缆进行充电；查看“充电电缆连接指示灯”是否点亮，“充电提示指示灯”是否闪烁。
- 观察车辆充电是否异常。
4）液面检查
风窗玻璃洗涤液液面：
点火开关位于“ACC”或“ON” 位置时，操作雨刮组合开关，应有液体喷出。同时确认喷水泵及管路功能是否正常。若缺少洗涤液，则补充同规格牌号风窗玻璃洗涤液。
冷却液液面：
在水平地面上，液面应位于膨胀水箱上的最低（MIN）和最高（MAX）的标记之间（应接近上限）。 液面不足应予以补充同规格牌号的冷却液。如果补充量超过1L，则应检查冷却系统是否存在泄漏的质量缺陷。必要时对冷却系统进行排气（参照相关工艺）。
- 制动液液面：
液面应处于储液罐的最低（MIN）和最高（MAX）的标记之间。 －液面不足应予补充同规格牌号的制动液，添加至上限位置。
注意！
- 以上所有油液需补充时，应使用专用备件。
5）检查管路渗漏和软管状况
- 水管。
- 制动管路。
- 前、后风挡玻璃洗涤液管路。
- 空调管路。
6）检查电器线路（无松动、无破损等）
- 前舱线束等
7）检查制动储气管路（无泄漏、无破损等） 8）结束以上所有项目后，关上前舱罩盖，并检查关闭状况。
（3）车辆四周、顶部和内部检查
1）充电口
- 检查充电插口孔无堵塞，充电插口无破损、开裂。
- 检查充电口盖可正常打开、关闭。
- 检查充电电缆无破损、老化，充电电缆连接器可正常连接、锁止。
2）钥匙、遥控器
- 测试车钥匙的解锁与锁止功能。
- 检查遥控器对各车门的锁止和解锁。
提示
- 本项目检查的符合性参照使用手册。
3）车门/ 后背门
- 在用车钥匙或遥控器操作的同时，打开 / 关闭各车门，检查各车门的开启/ 关闭状况（内外门把手功能是否正常、开启/ 关闭时是否有异响、铰链是否正常、关门的力度是否正常等）。
提示
- 本项目检查的符合性参照使用手册。
- 使用遥控装置上的解锁按键
对车门进行解锁后，按压后背门底部的微动开关，后背门即可打开。检查后背门的开启/ 关闭状况（铰链是否正常、铰链是否正常、后背门开启/ 关闭功能是否正常等）
- 检查后门的儿童锁功能（检查合格后，关闭儿童锁功能）。
4）灯光检查
- 检查近光灯、远光灯、转向灯、侧转向灯、位置灯（前和后）、制动灯、日间行车灯、倒车灯、牌照灯、后雾灯、危险报警灯及内部照明灯是否正常工作。
- 灯光未关提醒报警及钥匙未拔报警功能（钥匙在ON 位，四门中任一门打开，则报警）是否正常工作。
提示
- 本项目中各子项目检查的符合性须参照使用手册进行验证。
5）仪表指示灯和指示信息
- 将点火开关置于“ON”位置，检查仪表指示灯的运行情况和仪表的指示信息。
提示
- 本项目检查的符合性参照使用手册。
6）喇叭
- 按动喇叭开关，检查喇叭工作状况（是否响亮、音质是否正常）。
7）USB 接口和12V 电源插座
- USB接口和12V电源插座安装位于仪表板前部，车辆起动时，检查USB 接口和12V 电源插座是否正常工作。
8）汽车音响（多媒体系统功能）
- 电台的功能。
- USB、蓝牙的功能。
- 多媒体系统功能。
9）电动外后视镜
- 检查电动外后视镜，应能按照控制开关的动作进行相应调整及视野范围满足使用要求。
10）前大灯照射角
- 检查前大灯照射角调整旋钮，应能按照需求调整及视野范围满足使用要求。
11）前排车窗电动开关
- 检查前门电动车窗升降开关工作状况（功能、异响等）。
- 检查前车门电动开关升降功能。
提示
- 车门电动开关符合性详见使用手册。
12）后排车窗电动开关
- 检查后门电动车窗升降开关工作状况（功能、异响等）。
- 检查后车门电动开关升降功能。
13）中控门锁
- 点火开关位于“ON”位置。
- 按动中控台上的中控门锁的锁止和解锁按键。
- 检查中控门锁系统是否正常工作。
14）雨刮
- 操作雨刮组合开关，检查前刮水器刮臂在各档位是否能正常工作。
- 从低速切换至高速运行刮水器机构，刮臂摆动应平稳，刮扫面积应均匀，无异响。
- 更换不符合要求的刮片。
提示
- 雨刮机构的功能符合性须参照使用手册进行验证。严禁无液干刮。务必在关闭雨刮开关，完全静止在前风窗玻璃下方后，才可关闭点火开关。
15）座椅
- 检查座椅、靠背、头枕、扶手的调整功能。
- 将两个前座椅调整到相同的状态。
- 使后座椅处于乘坐状态且后座椅头枕均放于最低位置。
- 将后座椅安全带和锁扣放置在明显可见的地方。
16）安全带
- 检查所有安全带状况（拉、收自如，无卷曲现象，卡扣状况等）。
- 检查后座椅ISOFIX 装置功能是否正常。
（4）路试
1）路试之前的检查调整 a. 故障信息阅读
- 用故障诊断仪阅读故障信息，并删除故障码，确保试车各系统均无故障码。
注意！
- 如有永久故障无法删除，根据故障性质排除故障后再路试。
b. 后视镜
- 调节内后视镜和外后视镜至合适位置。
2）路试时进行的检查 a. 怠速状态下检查：
- 检查驱动电机工作是否有异响。
- 制动踏板高度、自由行程、踩到底无干涉、真空助力器工作状况等。
b. 车速大于20km/h 时，检查安全带未系报警功能是否正常工作。 c. 车辆行驶速度大于10km/h 时，车门的自动落锁功能（恢复开启状态下）。 d. 直线行驶时，方向盘的位置是否处于正中位置、是否有跑偏现象等。 e. 左右打方向时，是否轻便（动力转向系统功能）。从转弯到直线行驶，方向盘能否自动回正等。 f. 车辆在转向过程中，甚至在左/ 右转向的极限位置时，轮胎、悬架机构、转向机构之间有无运动干涉现象。 g. 换档情况（各模式下的平顺性、有无异响等）。 h. 组合显示屏：里程计数器的功能（总计里程、双旅里程、续航里程）。 i. 组合仪表：报警灯、指示灯及指示信息显示正常, 换档旋钮档位显示正常。 j. 座舱的制冷（空调）工作状况。 k. 座舱的采暖工作状况。 l. 制动时，车辆是否跑偏、是否异响、制动效能等。 m. 紧急制动，检查ABS 是否起作用。 n. 驻车制动效能：拉起驻车制动手柄时，确认驻车牢靠。 o. 辨别异常噪音。 p. 倒车时，检查倒车雷达功能/ 倒车影像功能。 q. 制冷（空调）、采暖功能检查后，应关闭空调开关和鼓风机开关。
3）路试返回后的检查 a. 路试后，停车进行以下检查：
- 有无异常响声。
- 检查冷凝器、散热器、冷却风扇状况。
b. 诊断仪的检查
- 故障码读取和删除。
注意！
- 如有永久故障无法删除，根据故障性质排除故障后再路试。
c. 底盘检查
- 用剪式举升机，举升车辆到合适高度，检查以下项目： －电气线路无松脱、无破损、无漏电。 －动力系统关键部件无损坏。 －检查关键力矩点力矩，如果拧紧力矩不合要求将其调整到规定范围。 －检查前减振器防尘套是否有破损、减振器是否有渗漏。 －检查驱动轴球笼的防尘套（整圈）是否有龟裂、渗漏。 －检查驱动轴油封是否渗漏。 －检查减速器放油螺栓处是否有油迹。 －转向器的防尘套是否有龟裂。 －检查横向稳定杆的胶套是否有破损。 －检查后减振器防尘套是否有破损、减振器是否有渗漏。 －制动管路有无渗漏、安装是否到位。 －驻车制动拉索安装是否到位。 －检查四个轮毂轴承是否松旷。 －转动车轮，检查是否有制动拖滞。 －转动车轮，检查轮胎表面状况（花纹、磨损、异物、鼓包、龟裂等）。 －目检轮胎型号规格（视情转动车轮）。
（5）选装附件的检查
对于用户在专营店选装的附件进行检查：
- 附件品种是否符合用户的订单。
- 安装质量。
- 功能。
提示
- 附件功能的符合性详见附件安装、使用说明书。
（6）新车准备的结束
a. 将小计里程表归零 b. 清洁/ 洗车
- 去除 4个门把手处、门槛处的防护胶带，去除座椅护套，去除地毯防护垫。
- 车辆内部的清洁、去渍。
- 用干净水冲洗车身。
- 擦净车身。
- 检查 4门和后背门是否有漏水现象。
d. 放置前后地毯、装饰品等（根据需要）。 e. 完成新车准备表，并交给销售人员。
提示
- 去除防护用品时，要观察原遮蔽部位是否存在外观缺陷。车内严禁留存生产、运输过程记录性质物件。如果用户坚持提出保留某些防护物件，可按用户意见保留。
（7）新车准备操作过程中的注意事项
- 新车准备操作中，对检查不合格项，添加或调整合格后，在检查项目相应项的“□”内打“√”。
- 新车准备操作中，对检查不合格项，需要返修或更换零部件的，在备注栏中加以说明。返修或更换零部件，检验合格后，在检查项目的 “□”内打“√”。需返修或更换零部件的按正常的维修流程进行处理。
- 新车准备操作中，若发现故障，要按故障信息反馈的相关流程填写《质量信息报告》（QIR 单）。
- 请各专营店严格认真的开展新车准备工作，售后服务部将对各专营店的新车准备工作的执行情况，进行相应的检查考核。